Todas as nossas entregas são efetuadas pelas agências dos correios, exceto o Delivery por motoboy (somente para São Paulo), as modalidades de entregas disponível pelos correios são: Encomenda normal, Sedex, Sedex a Cobrar e Posta Restante.
Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar a cidade da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
Cálculo do valor da entrega
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento do pedido. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento do seu pedido.
DELIVERY - Cidade de São Paulo
Entrega via moto-boy, você pode escolher pagar para o próprio moto-boy ou escolher uma das formas de pagamento apresentadas pelo site. Neste caso o pedido só será despachado com a confirmação do pagamento.
Taxa de entrega a ser acertado com o cliente por telefone ou por e-mail, que varia, dependendo da localidade da entrega.
Importante: o moto-boy, em nenhum momento, têm o conhecimento do conteúdo do pacote, permanecendo a segurança da sua privacidade.
SEDEX
Forma mais rápida de entrega pela agência dos correios, a entrega é feito no endereço informado pelo cliente no momento da compra pelo nosso site.
Pedido só será despachado, mediante a comprovação do pagamento, de acordo da forma escolhida pelo cliente em nosso site.
SEDEX
PRAZO DE ENTREGA
CAPITAIS
2 a 3 dias úteis
INTERIOR
3 a 5 dias úteis
SEDEX A COBRAR
Frete rápido, onde o cliente paga e retira o pedido na agência dos correios, agência mais perto do endereço de acordo com o endereço informado em nosso site, a agência dos correios envia um aviso para o cliente quando da chegada do pedido.
Normalmente as agências dos correios só aceitam pagamento em dinheiro, mediante os documentos CPF e RG, os mesmos cadastrados nos site, lembrando que seste procedimento são normas estabelecidas pelas agências dos correios.
O pedido, só será despachado, depois da validação dos dados por um dos nossos atendentes, via e-mail ou telefone, nossos atendentes não dão informação do contexto da ligação para nenhuma pessoa diferente do nome na qual foi cadastrado o pedido.
SEDEX A COBRAR
PRAZO DE ENTREGA
CAPITAIS
2 a 3 dias úteis
INTERIOR
3 a 5 dias úteis
O sedex a cobrar pode ser retirado por outra pessoa, desde que feito uma autorização conforme modelo abaixo:
AUTORIZAÇÃO
EU, FULANO DE TAL, PORTADOR DO RG...................... E CPF............ AUTORIZO O SR. BELTRANO DE TAL, PORTADOR DO RG...................... E CPF............ , A RETIRAR UMA ENCOMENDA A MIM ENDEREÇADA DA AGÊNCIA DE CORREIO................................., CASTANHAL - PA
CASTANHAL, 9 DE NOVEMBRO DE 2009
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FULANO DE TAL
ENCOMENDA NORMAL
Frete mais econômico, porém mais demorado, no qual é entregue pela agência dos correios no endereço cadastrado em nosso site pelo cliente, mas poderá haver casos, dependendo do local, o qual o cliente receberá um aviso da agência do correio mais próxima do endereço de entrega, para retirada do pacote.
O pedido só será despachado, mediante a comprovação de pagamento, de acordo da forma escolhida pelo cliente em nosso site.
ENCOMENDA NORMAL
PRAZO DE ENTREGA
CAPITAIS
5 a 10 dias úteis
INTERIOR
7 a 15 dias úteis
POSTA RESTANTE
A forma de entrega por Posta Restante é a mais discreta de todas, o pedido é feito com o endereço da agência dos correios escolhida pelo cliente, não é enviado nenhum aviso para a casa do cliente, o pedido chega na agência de 2 a 5 dias, após esse periodo o cliente dirigir-se a agência e faz a retirada.
Para melhor controle, consultamos regularmente os pedidos POSTA RESTANTE e enviamos email quando da chegada do pedido na agência, assim o cliente não perde o prazo de retirada.
POSTA RESTANTE
PRAZO DE ENTREGA
CAPITAIS
2 a 3 dias úteis
INTERIOR
3 a 5 dias úteis
FRETE GRÁTIS
– Presente da Desejos Online, você não paga nada de frete, a Desejos Online paga para você !
O frete só será grátis, para compras acima de valor estabelecido em nossa promoção, o frete grátis é enviado por encomenda normal.
Prazo de entrega, são os mesmos estabelecidos acima pela encomenda normal.
Lembramos que todas as nossas embalagens são discretas, não sendo identificado em nenhum local o nome da empresa ou conteúdo do pacote, DISCRIÇÃO TOTAL.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.